دستگاه‌های اجرایی موظف‌اند اطلاعات مربوط به عملکرد، بودجه و پروژه‌های خود را به‌طور شفاف در اختیار مردم قرار دهند. در خصوص شرکت آب و فاضلاب استان کرمانشاه، یکی از مطالبات اصلی، ارائه گزارشی دقیق و قابل ارزیابی از اقدامات انجام‌شده برای حل مشکلات حوزه آب و فاضلاب است. تاکنون، اطلاعات شفافی درباره میزان دقیق هدررفت آب، پیشرفت پروژه‌های اصلاحی و اعتبار اختصاص‌یافته به این حوزه منتشر نشده است. این مسئله علاوه بر ایجاد ابهام در افکار عمومی، زمینه‌ساز کاهش اعتماد شهروندان به مجموعه مدیریتی این شرکت شده است.